当TikTok Shop遇上墨西哥,这场“碰撞”要火
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近日,TikTok Shop 在墨西哥上线。今年年初,跨境眼便提示 TikTok 已将目光投向拉丁美洲,并于 1 月开始邀请当地卖家注册开店。如今商城正式开放,第一批内测商家已传回捷报。
那么,对墨西哥市场上的中国跨境电商卖家而言,TikTok 进场是机会还是风险?2025 年墨西哥或拉丁美洲的社交电商市场有多大爆发潜力?跨境电商卖家又该如何入局?下面来看拉美电商市场的相关数据和观点。
拉美电商:蓝海已转红
两三年前,拉美市场还是公认的蓝海。但近两年,中国卖家对该市场的认知分化严重,很多人困惑拉美现在处于什么阶段,竞争是否激烈。回顾拉美跨境电商市场过去 10 年发展,可分四个阶段:
2014 年前,中国产品以传统外贸方式输入拉美市场。
2015-2018 年,首批中国跨境电商卖家借亚马逊开放墨西哥站点进入拉美市场,但当时拉美税务、关务和物流不成熟,卖家发展艰难,供应链脆弱、成本高且出单量小。
2019-2022 年是红利期,中国卖家发展迅速,扎根墨西哥的卖家出单量大幅提升,同时有大量新卖家进入,且不再局限于墨西哥。
2023 年至今是蓝海转红阶段,商品同质化、低价竞争加剧,消费者对差异化商品需求激增,铺货卖家逐渐转向垂类精铺或品牌。
客观来讲,拉美市场虽竞争加剧,但相比欧美电商市场,仍是新兴市场。
拉美消费者热爱社交,TikTok Shop 有爆发机会?
据跨境眼报告,拉美消费者平均年龄低,社媒是当地年轻消费者获取购物灵感的主要来源。
巴西:92% 的 16 至 34 岁消费者通过社媒获取购物灵感,83% 的社媒用户每天浏览信息和帖子,社媒网红总数近 920 万,约占总人口 4.37%。
墨西哥:80% 的电商消费者常从互联网获取购物灵感,56% 常关注社媒红人动态,40% 曾通过社交软件网购。
TikTok 在拉美颇受欢迎,截至 2024 年初,拉美有 4.98 亿互联网用户,TikTok 在拉美的用户规模超两亿。而且 TikTok 集中了拉美地区 59% 的网红资源。
TikTok Shop 刚开放就受跨境电商卖家关注,有卖家表示 2025 年社交电商机会或在拉美市场。目前 TikTok Shop 墨西哥站点第一批内测商家反馈,流量和转化效果不错,达人带货热情高,广告成本相对低,平台还有大量补贴政策。
拉美电商市场:有危有机
商机与危机并存,拉美市场营商环境不如欧美成熟,文化背景和购物偏好独特,卖家不可贸然进场,需做好充分调研:
物流与后端资源:拉美治安混乱、物流基建难以保障时效、认证和清关标准频繁变动。卖家备货前要筹备好跨境物流、当地清关、仓储与海外仓发货等前后端资源,必要时寻求专业服务商和 ERP 软件支持。
本土化适应:针对拉美消费者,卖家需提前调研客户背景和偏好,做好产品和品牌在信仰、习惯、用户画像、季节特征和语言等方面的本土化适应。
促销节奏差异:跨境电商卖家要注意不同国家电商促销节奏的差异。拉美电商促销活动分两类,一是基于特定节日的主题促销,如巴西狂欢节、墨西哥复活节等;二是电商折扣日,如黑五网一,以及墨西哥 hot sale、智利 Cyber Day 等。