500元起家做成亿级大卖！80后闽商夫妻档做对了什么？

这是「98出海名人堂」栏目第85期——福建新时颖科技有限公司董事长林时乐。【平台规则变化不断！卖家成本暴涨！加入2025亚马逊企业出海春耕计划，掌握最新政策，享受官方1V1诊断（点击报名）】

500元，到底能产生多大的投资回报比？若是现在，或许仅可支付一顿大餐的费用、亦或是一张中远程高铁票的价格；而80后的林时乐却在20年前用这500元的创业启动资金，通过长时间的坚持和努力，一步步打拼出了一家亿级跨境服装企业——新时颖。

作为土生土长的泉州人，林时乐从创业至今一直扎根泉州，以服装类目为基本盘不断深入海外市场。新时颖在20年间的发展中，也遭遇过各式各样的冲击，期间林时乐一直在发掘适合新时颖的长远发展策略，多年以来，新时颖通过不断深耕本土化、打造品牌、进行多渠道布局，如今俨然在跨境服装市场中占据了一定份额，而在未来，新时颖也将持续深耕海外本土市场作为发展要点。

本期「98出海名人堂」栏目走进新时颖，与其创始人林时乐进行了深度对话，不仅聊到了创业过程中的激情与挫折，还聊到了新时颖20年间发展中的经营之道，也聊到了关于跨境电商未来的发展重心与卖家经营的取胜方法，林时乐的种种看法与建议，值得广大跨境卖家细细琢磨。

以下为对话实录（经编辑）：

01

500元的创业之路

98出海名人堂：您在大二阶段就开启了创业之旅，当时怎么就萌生了创业的想法？

林时乐：环境对人的影响很大。我所在的仰恩大学非常鼓励创业，那种浓厚的创业氛围时刻感染着我，而且我从小就对商业有着浓厚的兴趣，家人也从事相关行业，耳濡目染，心里早早埋下了创业的种子。再加上身边志同道合的朋友，大家一拍即合，都想在电商领域闯出一片天地，于是，我便走上了创业之路。

98出海名人堂：创业初期往往充满艰辛，听闻您当时启动资金极少？

林时乐：创业之初资金紧张，启动资金只有500元。不过那个时候行业处于起步阶段，机会多，只要有新奇独特的产品，能精准找到客户，就有成交的可能，而如今在亚马逊创业，成本之高令人咋舌。

那时的我们，靠着一股冲劲和对电商的热情，摸爬滚打、慢慢积累，从2005年到现在，20年间就像滚雪球一样，从最初的微小规模，逐步发展到如今的规模。这一路，有汗水、有挫折，但坚持下来，就看到了曙光。

所以不论在任何行业都要看准长期价值，如果能够坚持在一个行业深耕，那么到最后便会发现，不论是规模还是声量，长期坚持都会给予创业者一个丰厚的回报。

98出海名人堂：公司取名“新时颖”，这背后有什么特别的故事吗？

林时乐：公司名称的背后确有一段渊源。“时颖”取自我和我太太的名字，我们从事的是服装行业，追求时尚、新颖，之所以又加了个“新”字，这不仅是名字的组合，更蕴含着我们对创新的追求。希望随着公司发展，淡化创始人印记，强化创新这一核心竞争力，让新时颖凭借源源不断的创意在时尚领域独树一帜。

98出海名人堂：您和您太太是最早一批跨境电商夫妻档创业者，当时是怎么分工的？

林时乐：闽南创业大多是“夫唱妇随”的模式，我们也不例外。我主要负责业务拓展、社交以及公司战略规划等对外事务；我太太则掌管财务、供应链、仓储等内部管理工作。这种分工让公司起步阶段得以稳步前行。

而在家里，我太太付出得更多，她要照顾孩子、老人、打理家庭琐事、还要维护各种社会关系，为我解除后顾之忧，让我能全身心投入工作，真的特别辛苦，我也非常感谢我太太这么多年的陪伴和理解。

02

女装出海的爆款秘诀

98出海名人堂：跨境女装一直以来退货率居高不下，同质化现象愈演愈烈，您是怎么看待这个问题的？

林时乐：女装退货率高确实棘手，主要原因有：一是货不对板，模特图与实物差距大，误导消费者；二是场景不匹配，消费者买后发现不实用；三是尺码标准不一，跨国销售时问题更突出；四是品质不过关，影响穿着体验。同质化问题源于部分商家过度追求以产品为中心，盲目跟风爆款。

对于这些问题，我们采取了一系列措施。一方面，强化真实沟通，建立买家秀机制，鼓励消费者分享真实体验，让产品展示更真实，还能收集反馈，优化产品；此外，我们还关注到消费者的穿着场景，帮助其明确产品使用场景，精准匹配需求；另一方面，在产品设计上以人群为中心，关注客户穿搭需求，提供多样化选择，避免同质化。比如，针对不同身材、喜好的消费者，设计不同版型、风格的服装，满足多元需求。

98出海名人堂：对于服装出海企业而言，供应链至关重要，新时颖在供应链方面有哪些独特优势？

林时乐：新时颖的供应链相对稳定，具备多层次特点。既能承接小订单，满足小众、个性化需求，像一些独立设计师款、限量版服饰，小批量生产，快速推向市场测试反应；又能高效处理大订单，应对旺季、爆款需求，确保供货及时。

98出海名人堂：新时颖是如何精准捕捉美国市场的时尚潮流趋势，同时又能做到快速响应？

林时乐：我们有一套专门的流程。首先，安排了产品企划人员负责收集海外时尚资讯，他们会从时尚网站、社媒上的时尚博主分享等渠道收集信息，而后筛选出有价值供给产品开发团队。

此外，我们在美国还有长期合作本土买手，每周会给他们推送80-100个款，让他们挑选，这些买手不仅会选款，还会结合市场趋势给出专业建议，比如颜色、款式、尺码等方面的调整意见，而后我们会根据买手的反馈，进而优化产品。

过去我们是先开发产品再去测款，而现在是在开发前期就深度结合市场热度，确保产品更契合市场需求。一旦确定产品方向，就迅速调配资源，从设计、生产到推广，各环节紧密衔接，让潮流产品能第一时间推向市场，抢占先机。

98出海名人堂：跨境卖家无不追求爆款，新时颖在当下竞争激烈的跨境电商市场中是如何打造爆款的？

林时乐：以前打造爆款靠大规模推广、低价策略，而如今打造爆款要基于客户需求，精准定位核心服务人群，深入了解他们的喜好、痛点，打磨产品。比如，通过数据分析、市场调研，发现某类消费者对环保面料、简约设计的女装需求大，就针对性开发产品，精准推送，而不是盲目追求爆款。

98出海名人堂：产品之外，新时颖在海外获客方面有哪些渠道和策略？

林时乐：新时颖的获客渠道多元且立体，像一张紧密的大网。线上方面，我们会利用Facebook、Instagram等社交平台展示时尚穿搭、进行新品预告，从而吸引用户关注互动；同时，我们还会在购物网站投放广告，精准触达目标客户；此外借助媒体渠道，如时尚博主合作、行业媒体报道，提升品牌知名度。

线下方面，我们也会参加本土展会，与客户面对面交流，展示产品品质与特色。最关键的是，我们特别注重品牌的长期运营，不过分计较短期投产比，更看重客户体验，像提供优质售后服务与个性化的包装，提升品牌口碑，促进客户复购与推荐。

03

本土化的深耕细作

98出海名人堂：新时颖在海外市场动作频频，到底是如何去做布局的呢？

林时乐：新时颖自创业以来专注跨境电商服饰领域，主打欧美市场。由于市场渠道相对较窄，我们走精耕细作路线，像做小额批发时会参加本土展会，做亚马逊业务时会进行本土拍摄、开发，深入了解客户需求，虽然产出不会立竿见影，但长期积累下来，效果显著。

98出海名人堂：海外本土化是何时启动的，前期做了哪些筹备？

林时乐：早在口罩时期当时，我就意识到了海外本土化布局的重要性。2022年10月，在国门尚未完全开放之际，团队便赶赴美国，开始了本土化的探索之旅。

当时面临诸多不便与未知，困难接踵而至。抵达美国后，首要任务就是深入了解当地市场，包括消费者喜好、流行趋势、竞品动态等，这些一手信息为后续决策提供了关键依据。

98出海名人堂：组建美国本土团队遇到了哪些困难，是如何解决的？

林时乐：组建美国本土团队确实是个棘手难题。一方面，招聘成本居高不下，以聘请专职买手来说，人力成本非常高，最终我选择招聘兼职买手，成本可控，还能满足业务需求。

另一方面，美国员工不似国内员工执行力那么强，他们对上级指令不一定全盘接受，更倾向于按自己的方式行事。而且，美国法律对员工工作时间有严格规定，加班必须支付高额加班费，还不能强行要求加班，因此只能调整管理策略，尊重他们的工作习惯和法律规定，通过加强沟通、明确目标等方式，提升团队协作效率。

98出海名人堂：参加美国本土展会有何收获与挑战？

林时乐：从业绩提升角度看，能接触到大量精准的客户，现场下单的情况非常多，这对销量和利润增长有直接的推动作用。从产品研发角度来看，展会上能结识很多美国本土的买手、设计师，通过和他们的交流能够获取到许多关于产品改进的好建议。

比如我们曾在展会的交流中获取到了美国当地消费者的建议，他们反馈产品的尺码要加大，我们根据建议优化了产品尺码，从原来的S码到XL甚至3XL，而尺码的改动也帮助我们促成了更多的交易。

98出海名人堂：深度本地化也会面临着两极分化情况，一方面助力企业拓展多渠道、打造品牌、迈向头部；另一方面，未深度本地化的企业可能逐渐落后。您如何看待这一现象？

林时乐：本土化无疑是大势所趋，但过程不能盲目。一方面，本土化投入巨大，像海外囤货过多，动销不足，会带来经营压力与现金流困局；而实现本土化品牌收购，也需要强大财务体系与专业团队支撑。

另一方面，企业可分步骤推进本土化，包括开发、视觉、展销、仓储物流、品牌塑造等，不同发展阶段的企业可依据自身情况，选择投产比较高的步骤。比如创业初期就运用本土化思维，整合供应链，结合AI，本土定制发货，既能提高反应效率，又能优化成本结构，还可避免滞销。

04

趋势洞见

98出海名人堂：回顾2024年卖家利润普遍下滑，新时颖是如何降本增效的？

林时乐：我观察到的行业变化主要有两方面，一是客户需求，二是技术创新。就欧美市场而言，消费降级现象明显且持续，不过这也催生了新机遇，像一些新兴平台顺势崛起，发展迅猛。同时，科技领域的AI应用愈发成熟，AI制图、视频、翻译等工具在提升效率、保障效果方面成效显著，为行业发展注入强大动力。

利润普遍下滑是所有卖家共同面临的难题，作为企业主，我在决策时遵循一个原则：可做可不做的项目，坚决不做。在项目立项阶段，仔细评估其与公司战略的契合度，避免不必要的0-1启动，让团队聚焦高产出项目，老板不折腾，团队效率自然提升。

98出海名人堂：过去一年，国家力推“跨境电商+产业带”模式，您是如何看待这一政策导向的？

林时乐：跨境行业深化发展，产业带是根基。产业带汇聚产业优质资源，能高效配置。过往，个别企业已尝甜头，实现破局；未来，要推动整体飞跃，需依托产业带出口，实现量变到质变。像消费品、高科技产品等产业，结合跨境电商出口优势显著，还有跨区域转移配合，传统制造企业从沿海转内陆，通过跨境电商可提升溢价，前景广阔。

98出海名人堂：据您预判，未来跨境产业还将有哪些发展路径？

林时乐：第一种是传统优势产业借助跨境电商拓展海外市场，像鞋服箱包等消费品，原本就有产业基础，借助电商能突破地域限制，对接全球需求，实现销量增长与品牌提升。

第二种是新兴产业，如储能、高科技产品，中国作为制造强国，在这些领域技术与产能兼具，跨境电商可以为其打开国际销路，推动产业快速发展。

第三种是跨区域转移配合，内陆地区原本以加工为主、外贸溢价低，引入跨境电商后，能直接面向海外消费者，提升产品附加值，创造更多利润空间，促进当地产业升级。

跨境电商已然是成熟产业，未来在产品、服务与渠道等各环节均需要不断创新。品牌化是重要突破口，成熟市场中，消费者选择日趋理性，不仅关注产品品质，更追求创新、附加与情感价值，跨境卖家须洞悉此变化，积极迎合新需求，塑造独特品牌形象，方能在竞争中脱颖而出。

98出海名人堂：您认为2025年海外女装市场会有什么样的发展趋势？

林时乐：就我熟悉的美国市场来看，我认为2025年的整体发展会比较稳定，毕竟他们的穿衣习惯相对固定。但当下消费降级是个重要背景，消费者更追求性价比，在这种情况下，品牌要找准定位，思考能平替哪些品牌，关键是满足消费者需求，提供高性价比、品质可靠的产品。谁能在这波消费趋势中抓住消费者的心，谁就能站稳脚跟，获得更大的市场份额，这就需要企业提前布局，精准发力。

结语

新时颖近年来的本土化布局以及在品牌打造方面所做的努力，均为其业绩提升做出了巨大助力，而在未来的发展规划中，新时颖也将坚持品牌出海、更深度的进行海外本土化布局，林时乐认为跨境电商后半场，必须以此发展才能获得更强的竞争力。

不过，对于中小卖家而言，布局本土化可能是一件遥远且充满坎坷的事情，但是放眼未来，不布局、可能就会出局，或许跨境卖家们也该尝试着走一走大卖们已经摸索成功的路了。

文/98出海