突破传统格局，重塑营销新场景，跨境电商DTC线下峰会圆满落幕

从“中国制造”到“中国智造”，中国企业在出海之路上不断探寻新场景，挖掘用户新需求，把更多中国产品卖向海外。电商作为当今全球化经济生态中，与普通消费者关系最为紧密的一环，其产品营销模式，营销平台，以及营销手段的变革，随着新技术新场景的推动不断迭代升级，中国出海人在跨境电商产业发展之路上，以更专业的技术为依托，以更丰富的平台为基石，为更广阔的市场用户提供服务。

3月19日9：30-12：30由98出海携手中国跨境电商交易会组委会联合举办，百道数据、Google Cloud作为合作伙伴的“AI聚势，开启跨境出海‘加速度’——跨境电商DTC线下峰会”，在福建省·福州市的海峡国际会展中心·开幕大厅成功举办。

本次会议现场，我们邀请到了闪剪智能 CEO 严华培、百道数据 AI Specialist 刘祥云、帝视科技算法总监邓炜、摩尔普斯创始人&CEO 温从寅、省广集团国际营销事业群总经理罗继、SHEIN 平台商家负责人 Yiyi Leng等多位重量级嘉宾，他们围绕跨境合规管理、AI赋能跨境电商、DTC模式创新实践、全球电商市场趋势等热点议题展开深入分享和讨论，为跨境电商从业者提供了更前沿的信息，以及更专业的技术知识。

用AI数字人&AI图文助力电商增长

闪剪智能 CEO 严华培

AI数字人技术正通过音唇同步、多语言适配等核心能力，突破传统内容创作的语言与文化壁垒。其核心价值在于以低成本实现跨区域内容生产，例如中东市场通过克隆本地形象数字人解决沟通障碍，国内用户则借助数字人技术赋能普通个体（如方言不标准的老年人），使其成为多语言内容生产者。然而，技术并非万能，需结合平台规则（如抖音要求标注“AI生成”）与实际场景（如穿插商品素材的带货视频），同时规避肖像权侵权风险。

在流量获取层面，矩阵化运营与KOS（关键意见销售）模式成为关键策略。通过“操盘手+实习生”复制爆款逻辑，企业可快速生成差异化数字人账号（如200人团队运营100个账号），形成“IP+ID”生态，既规避平台限流，又实现低成本覆盖。未来，KOS模式将通过AI赋能普通用户转型为“销售型内容生产者”，突破传统KOL/KOC的高成本限制，形成免费流量池。

AI图文技术同样重塑电商场景。通过AI换脸、换衣技术，服装企业可快速迭代模特素材，解决上新速度痛点；TikTok图文功能的兴起，则进一步降低内容生产成本，“假人+商品”模式成为流量新宠。但需注意内容原创性，结合差异化形象（如外国模特）提升吸引力，避免算法重复判定。

面对AI技术的快速迭代，创业者需以“技术赋能+合规运营”为核心，拥抱通用AI工具（如MANUS开发独立站），推动组织能力升级。未来竞争的关键在于平衡、内容迭代速度与技术风险规避，通过AI突破语言、创作、技术边界，从“投流依赖”转向“内容资产沉淀”，构建长期流量护城河。这既是对传统模式的颠覆，也是全球化营销的底层逻辑变革。

云助力DTC，解锁高效灵活新范式

百道数据 Al Specialist 刘祥云

百道数据作为在香港总部、深圳/上海/北京多区域布局的云端服务商，聚焦Google Cloud咨询、数据迁移、混合云管理及AI大数据一体化解决方案，服务覆盖汽车、金融、电商等领域的头部企业。

针对电商用户行为数据碎片化挑战（如新用户无历史数据、跨设备/场景交互差异、商品冷启动问题），采用Google Cloud AI工具构建动态推荐引擎。该系统突破传统协同过滤与用户分群局限，通过深度学习分析用户行为事件（点击、加购、页面停留时长等），实现跨品类商品关联推荐。以某传统零售企业数字化转型为例，通过整合用户行为模式、商品属性及实时反馈数据，构建多维推荐指标体系，显著提升客单价与转化效率。技术核心在于实时处理引擎与Google Cloud全球基础设施的深度融合，支持毫秒级响应延迟及高并发场景。

传统BI工具存在数据孤岛、分析维度单一及扩展性差等问题，新一代数据分析平台基于Looker数据建模语法构建统一数据字典，实现多源数据（本地数据库、云端存储、文件系统）的无缝集成。通过BigQuery引擎加速聚合查询，结合Tableau/Power BI等可视化工具，打造动态交互式仪表盘。技术的关键创新体现在：

1）自然语言查询功能降低使用门槛，支持"找出华东地区复购率低于30%的用户群体"等复杂分析需求；

2）实时数据管道构建，实现销售、物流、库存等多系统数据同步更新；

3）数据安全共享框架，通过Google Cloud Identity-Aware Access Management控制数据访问权限，支持SDK/API等多种数据订阅模式。

Google Cloud AI平台提供文本生成、图像创作、视频处理等300+预训练模型，结合百道数据私有化部署方案，构建电商专属AI应用矩阵。重点落地场景包括：

1）基于NLP的用户评论情感分析，实现商品评价自动化分级；

2）计算机视觉驱动的SKU识别系统，准确率高达98.7%；

3）智能客服机器人集成Dialogflow，支持多轮对话与 intent识别。针对数据隐私合规需求，推出模型私有化部署服务，通过Kubernetes容器化部署方案，实现10分钟内完成TensorFlow/PyTorch模型迁移，支持GPU加速推理与分布式训练。

通过Vertex AI服务整合开源模型（如Hugging Face Transformers）与定制化训练，构建行业垂直模型库。

该技术体系已助力多个跨境电商实现核心指标显著提升：数据查询速度提高60倍，平均客单价提高2%。未来将持续深化与Google Cloud生态合作，探索AI等前沿技术在电商数据治理中的创新应用。

AI影像大模型，赋能全球千万用户

帝视科技集团算法总监邓炜

魔虎科技成立于2021年香港，是帝视科技科技孵化的AI影像高新技术企业，核心团队由帝国理工大学、佛罗里达大学等顶尖院校博士及百度资深专家组成，已研发PicMa、魔力手办等AI影像产品矩阵，服务全球100+国家用户，日均处理照片超百万张，月活突破百万，PicMa更入选中国出海AI APP Top 20。

公司深耕生成式AI领域，构建了覆盖文字、音频、图像、视频、跨模态生成的完整技术体系。其中图像视频生成占据核心地位，依托自主研发的AI影像大模型和深度学习算法，实现从"人工修图"到"AI智能修复"的范式升级。通过自然语言指令即可完成复杂修图任务（如去瘢痕、老照片转色），将传统需数小时的操作缩短至秒级。在广电级视频修复领域，公司主导制定国内首个行业标准，AI修复算法精度达99.2%，已应用于博物馆文物数字化、影视素材修复等场景。

针对跨境电商需求，魔虎科技推出PicMa Studio专业平台，集成六大核心AI工具：1）AI换装系统支持200+服装数据库实时渲染，自由度达97%，可生成3D虚拟试衣视频；2）商品图增强引擎在保持PNG透明通道的同时，将细节分辨率提升3倍；3）智能海报生成器通过优化英文NLP模型，实现多语种风格化广告文案自动生成；4）AI模特换脸技术采用3D骨骼重建算法，支持用户照片转化为100+虚拟人模型；5）文生图系统内置电商专用图库，5000+商品模板支持一键生成场景化主图；6）视频生成工具提供数字人播报、虚拟主播克隆等功能，已助力跨境品牌直播转化率提升28%。

魔虎科技构建了"APP+平台+服务"的三层生态：C端产品PicMa通过AI旅拍、魔力手办小程序等实现用户裂变，日均新增用户1.2万；B端PicMa Studio平台累计注册开发者超50万，付费企业用户增长300%。在电商领域，与SHEIN、Temu等平台达成深度合作，AI生成的商品素材覆盖率超40%，显著降低供应链成本。数据显示，使用AI换装功能的店铺客单价提升35%，AI海报生成的广告CTR达行业平均2.1倍。公司通过全球152个国家本地化运营和40国应用商店前十排名，验证了AIGC技术在跨文化场景中的普适性，月均功能迭代2-5次的技术迭代速度更保持行业领先优势。

从“制造出海”到“智造出海”

摩尔普斯创始人&CEO 温从寅

近年来，中国品牌在东南亚市场的认知度发生显著转变。过去，"价廉物美"是中国商品的核心竞争力，消费者对品牌归属并不敏感。如今，东南亚消费者开始关注品牌来源地：美妆领域仍以韩国品牌为主导，但电器品类中，中国品牌如海尔已凭借技术创新和品质保障赢得高认可。马来西亚团队服务海尔时发现，当地消费者对中国品牌的接受度远超预期，这标志着中国电商出海已进入"品牌意识觉醒"的新阶段。

这种转变对企业的运营模式提出新要求。摩尔普斯集团在实践中发现，单纯依靠代理商贴牌的模式已难以为继。为此，我们构建了"双轨制"本土化战略：一方面在东南亚各国设立办事处，另一方面将优质主播团队反向引入中国海南陵水，建立统一管理的直播基地。这一创新解决了跨国协作效率难题——中国团队熟悉的"高强度运营"模式（如夜间加班直播、快速响应流量波动）与当地团队工作习惯存在冲突，通过将主播"本土化再中国化"，实现了运营效率的质的飞跃。

AI技术的深度应用成为转型核心驱动力。我们自主研发的达人营销平台已覆盖东南亚82.6万名达人资源，通过算法实现三大突破：精准匹配（根据国家、平台属性、达人特质自动筛选）、智能专案（输出多平台组合策略）、高效执行（曼谷团队真人跟进）。以日本市场某品牌电动牙刷案例为例，团队通过AI工具制定"围点打援"策略：先布局谷歌搜索优化与INS/TikTok种草，再结合亚马逊站内推广，最终实现线上声量反哺线下渠道的闭环。这种"中国经验+AI赋能"的模式，使品牌进入周期缩短40%。

在数字化工具布局方面，我们采取"务实渐进"策略。尽管已开发数字人直播、AI短视频生成等工具，但更强调技术与场景的匹配度。英国市场尝试用数字人解决主播羞耻感问题，但数据显示消费者仍更关注真实互动。因此，我们建议企业重点关注三大方向：通过AI工具提升达人营销效率、运用数据优化选品策略、构建本土化内容生态。在马来西亚、泰国等地，我们通过"海南培训基地+当地实操"模式，系统输出小红书、TikTok等平台的运营方法论，已帮助2000余家中小商家实现流量增长。

当前东南亚电商呈现"人力红利窗口期"特征：印尼主播月薪成本仅为杭州的1/6，物流时效比中国快3-5天。这为企业提供了战略机遇期。摩尔普斯通过"AI工具+本土团队"的混合模式，已帮助中国品牌在东南亚实现GMV年均增长120%。

未来，随着AI技术在物流预测、消费者画像等方面的深化应用，中国电商出海有望构建更具竞争力的智能生态体系——但这需要企业保持清醒认知：技术永远是工具，对本地化需求的深刻理解才是赢得市场的关键。

品牌出海,如何利用海外营销破局提效？

省广集团国际营销事业群总经理罗继

近年来，中国跨境电商行业呈现三大核心趋势：一是头部卖家加速布局独立站，通过DTC模式规避平台流量成本攀升的压力；二是新兴市场成为战略要地，拉美、中东、东南亚等区域在家居、美妆、电子产品等品类仍存在大量未被开发的用户需求；三是消费决策逻辑从"产品驱动"转向"人群驱动"，企业开始重视用户画像构建与精准触达。这些变化倒逼中国品牌从单纯贸易商向全球化运营者转型。

政策合规与成本压力成为行业洗牌的催化剂。各国在税收、包装、产品认证等方面的监管趋严，压缩了传统跨境电商的利润空间。破局之道在于构建可持续的品牌生态——通过独立站沉淀用户资产，以企业身份而非经销商角色进入市场。数据显示，45%以上海外消费者对中国品牌持开放态度，尤其在汽车、家居、美妆等品类，首次购买汽车、家电，以及快消品的用户中，多数会选择中国品牌的产品，特别是购买汽车产品的用户，首次选择中国品牌的占比更是超过50%，这为本土品牌出海创造了历史机遇。

品牌建设需聚焦三大核心维度：精准的用户定位、差异化的内容叙事、数据驱动的营销闭环。某珠宝品牌通过洞察年轻用户在约会场景的消费痛点，将广告投放聚焦"求婚仪式"场景，借助KOL事件营销实现品牌认知度跃升；某洗护品牌则以"Clean Girl"为理念，结合TikTok热门标签打造沉浸式内容矩阵，实现产品与用户价值观的深度绑定。这些案例印证了"场景化定位+情感共鸣内容+社交传播裂变"的有效性。

技术赋能正在重塑品牌出海的底层逻辑。我们构建了三大数字化工具：

1）创新的AI平台通过接入先进大模型并整合海量行业数据，可快速输出适配不同品类、市场的广告素材并提供专业的策略建议及数据分析；

2）一站式广告投放平台实现了Meta、Google、TikTok三大头部媒体的数据贯通，实现了多渠道媒体的一站式投放与管理；

3）AI网红营销平台通过智能匹配算法，解决达人资源、智能筛选、内容共创、效果评估等全链路效率问题。

某汽车品牌在南美市场通过AI生成足球主题创意素材，结合运动类KOL矩阵传播，三个月内实现市场份额提升27%。

面对新市场开拓，本土化运营需兼顾文化适配与技术杠杆。南美市场案例显示，将产品与足球文化深度绑定，通过AI快剪生成千量级素材组合，配合达人直播带货，可显著提升转化率。值得注意的是，售后体系与数据资产管理正成为品牌长期竞争力的关键——某车企通过搭建客户数据中台，实现跨市场用户行为分析与精准运营，复购率提升40%。

当前中国品牌出海已进入"深水区"，需要构建"技术+经验+资源"的三维护城河。我们建议行业参与者：建立合规化运营体系，抱团应对政策风险；共享本地化运营经验，降低试错成本；通过AI工具实现营销效率的指数级提升。品牌出海的本质，是将"中国制造"升级为"中国价值"的全球叙事——这不仅需要优质产品，更需要基于用户洞察的精细化运营与技术创新的双轮驱动。

SHEIN半托管-重磅升级

SHEIN 平台商家负责人 Yiyi Leng

中国跨境电商正经历从流量争夺到品牌建设的转型期，SHEIN作为全球领先的跨境电商平台，其运营模式和技术应用为行业提供了重要参考。

SHEIN凭借多年积累构建了多渠道流量矩阵：通过谷歌广告实现113个国家品牌词搜索第一，2022年到2023年，APP下载量在57国购物类应用中稳居榜首。平台早期即布局短视频和直播，日均内容更新量超百万，构建了以时尚、美妆、家居为核心的垂直内容体系，其私域沉淀能力成为卖家拓展市场的关键资源。

当前，SHEIN开放了欧洲、美国、英国、墨西哥等站点，合作模式分为半托管与全托管两种：半托管适用于有海外仓的卖家，支持7天妥投与多仓联动发货；全托管聚焦轻小件商品，货在国内通过官方仓直发，需注意产品重量与尺寸限制。两种模式均采用“零佣金+零广告费”模式，卖家需自主上传商品图、视频及设置价格，平台负责流量分发与订单转化。

值得注意的是，平台对新品类持开放态度，家具、灯饰、储纳家居等品类近期重点招募，且支持多品类在同一店铺运营。

平台用户画像显示，70%消费者为18-45岁女性，需求覆盖服饰、美妆、家居、数码等多品类。爆单策略围绕SKU密度与视觉冲击力展开：单店需上传500+商品链接，通过高频上新测试市场反应；采用高饱和度色彩与场景化图片设计，平台主推“产品调性”而非单纯功能展示。

AI技术深度赋能SHEIN生态：智能图片生成工具可批量产出11张场景图（含主图、细节图、场景图等），支持换背景、换色、换人等操作，义乌卖家日均产出1000+素材；视频工具实现多语种内容适配，3D建模将产品图转化为动态展示，提升用户交互体验。

未来布局方面，SHEIN上周已开通日本站点，4月计划开通中东站点、今年还会开通加拿大、澳洲等新兴市场，并推进官方仓开放与本土化服务团队建设。平台强调“无国界店铺”理念，中国制造与海外仓储模式享受同等流量扶持，鼓励卖家通过AI工具实现降本增效。

对于合规化运营，平台建议与物流、财税服务商共建生态，而AI在核价、流量分发、素材测试等环节的应用，正在重塑跨境电商的底层逻辑——从依赖人工选品转向数据驱动的智能运营，为行业提供从“选品-设计-运营-履约”的全链路智能化解决方案。

突破传统格局，重塑营销新场景，跨境电商DTC线下峰会圆满落幕

热门文章

相关推荐

站点推荐

热门标签