美国关税拦不住“中国制造”,卖家凭“数字大脑”逆袭

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题图来源 | pexels

全球贸易格局正经历深刻变革。

根据艾瑞最新发布的《2025 年中国跨境电商 SaaS 市场行业报告》,2020 年至 2024 年,在北美消费回升、欧洲增速滞缓、东南亚电商爆发的背景下,中国跨境电商出口规模以年复合增长率 17% 的速度扩张,到 2024 年已达 1.3 万亿美元,占出口总额 35.3%,且未来四年有望保持增长。

然而增长之下暗藏挑战。2025 年,中美关税波动、平台规则收紧、地缘政治风险等因素正在倒逼中国跨境卖家重新构建生存策略,“成本控制与多元化布局”成为市场竞争的新焦点:

一方面,市场存在重大不确定性要求企业更敏捷地优化供应链和成本结构;

另一方面,在区域增长分化显著的背景下,中国出口市场多元化趋势愈发显著。

海关总署数据显示,2025 年前 5 个月,我国货物贸易出口总值达 10.67 万亿元,同比增长 7.2%,其中对东盟、欧盟出口总值分别为 1.9 万亿元、1.57 万亿元,增长 13.5%、7.7%,但对美国出口总值则为 1.27 万亿元,同比下降了 8.7%。

从目前的行业趋势来看,当关税大棒打碎旧有模式,成本控制与多元化布局能力成为出海者的分水岭,率先完成数字化升级的企业更有机会构筑新的增长引擎。

关税摇摆倒逼跨境模式升级

《2025 年中国跨境电商 SaaS 市场行业报告》显示,随着中美关税进入摇摆期,跨境卖家们出现了两大出海新需求:构建海外前置仓和运用 AI 赋能跨境全链路“降本增效”。

一方面,直邮模式终结的行业环境下,海外仓正在逐渐成为“生存刚需”:

2025 年 5 月,美国取消 800 美元以下小额包裹关税豁免政策,清关流程从简易的 T86 模式强制转为复杂的 T11/T01 模式,给跨境电商企业带来了多重压力:不仅抬高了商品的关税成本,增加了海关合规操作的复杂度与费用,还有可能影响商品的履约时效。

对于依赖直邮模式(特别是邮政小包)的“铺货型”平台和卖家而言,这种不稳定性尤为明显,直接影响消费者体验与平台稳定性。根据 Similarweb 的数据,2025 年 5 月 1 日至 16 日,Temu 在美国的网页访问量较去年同期下滑 51%。

在此背景下,海外仓正逐步成为应对关税政策变化的缓冲池。艾瑞报告显示,2025 年,越来越多的平台及卖家开始加速向海外仓模式转型,以通过前置备货降低清关障碍、提升履约效率。

但需要注意的是,海外仓的批量备货模式也加剧了库存滞销风险,跨境卖家需依托销售数据预测动态优化备货量。

另一方面,AI 技术正在深度渗透运营全链路,成为选品、营销、客服等环节提效增收的关键:

通过自然语言处理、机器学习、深度学习、计算机视觉等 AI 技术渗透,跨境卖家正在从选品到风控的多环节实现成本有效管理、运营效率优化、转化率提升,并突破全球市场语言与合规壁垒。

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图片来源于艾瑞《2025 年中国跨境电商 SaaS 市场行业报告》

2025 年,不仅亚马逊、阿里等电商巨头加速布局 AI 领域,多家跨境电商上市企业也在财报中写进了 AI 应用的相关信息,涵盖选品上架、营销转化、客户服务等多个场景。

《2025 年中国跨境电商 SaaS 市场行业报告》预测,未来,行业将从流量竞争转向“智能密度”竞争,卖家需同步布局全链路智能化,选品上架、营销转化、供应链管理、客户服务等场景与提效增收高度关联、技术相对成熟,AI 应用需求更高。 

当成本控制的精度决定利润厚度,当市场多元化的广度决定生存半径,跨境卖家们想要从“野蛮生长”转向“精耕细作”,破局的关键无疑在于能否借力跨境电商 ERP 构建新一代的运营基座。

ERP 成跨境卖家的“数字大脑”

在市场多元化、运营精细化成大趋势的当下,从内容运营到客户服务,再到物流管理,跨境电商 SaaS 服务商正在以“全链路中枢”角色崛起,多方位解决不同类型的出海卖家痛点。其中, ERP 系统位于跨境电商 SaaS 系统的核心位置,承担出海卖家“数字大脑”的角色。

具体而言,通过各功能模块的协同运作,ERP 能够显著提升跨部门协同效率,帮助卖家以更少的人力投入管理更多订单与店铺,降低人工操作带来的错误与成本压力,不仅实现了“提效降本”,更是企业规模化增长与长期竞争力提升的重要支撑。

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图片来源于艾瑞《2025 年中国跨境电商 SaaS 市场行业报告》

根据艾瑞《2025 年中国跨境电商 SaaS 市场行业报告》,中国跨境电商 ERP 行业竞争格局趋稳,已经形成了较为明显的梯队分布。

以市场份额稳居第一的领星 ERP 为例,其市场份额占比高达 26.6%,超过了第二、三名总和(22.5%),2025 年第一季度业绩同比增长超 100%。其跨境电商 ERP 产品核心竞争力在于通过业务流程的高度集成与智能化,提供了精细化运营和业财一体化的解决方案:

全平台链接:深度集成 Amazon、TikTok Shop、Temu 等 100+ 主流跨境电商平台;

全生态协同:集成收付款、采购、物流等多个关键系统,支持外部系统协同对接;

全链路赋能:覆盖利润核算、智能补货、广告投放、客服管理等核心业务环节。

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图片来源于艾瑞《2025 年中国跨境电商 SaaS 市场行业报告》

当卖家的业务分散在 Amazon、Temu 等数十个平台,或有拓展新市场的需求,或在不同生命周期业务量增长但不稳定时,ERP 系统正在成为连接碎片化全球业务的唯一且高性价比的中枢。

这一点,从跨境电商 SaaS 行业三大不可逆的发展趋势也可见一斑:

其一,“保税+ERP”监管模式正创新性地搭建起海关与企业之间的数字化桥梁,提升通关效率。报告显示,2024 年中国通过“保税+ERP”模式的进出口高达 1.34 万亿元。

其二,通过 AI 大模型全场景赋能,跨境电商 SaaS 助力卖家实现从语言适配到数据决策的全链条智能化升级,在复杂国际市场中显著提升运营效能与全球市场适应性。 

其三,当前半托管模式已成为平台的发展重心,智能化仓储管理系统(WMS)能够助力卖家通过海外仓有效提升物流效率并降低物流成本,需求正在大幅提升。

基于此,业内普遍认为,未来的赢家不是拥有最多产品的公司,而是善用 ERP 重构运营链路的企业。当企业通过 ERP 系统实时调拨全球库存、AI 秒级生成选品策略、多平台利润实时可见时,其所打造的成本优势和长期竞争力将无法被复制。

风暴从未摧毁航海者,它只是淘汰了仍用纸帆船的队伍。在永远充满不确定性的全球市场中,那些率先按下数字化升级按钮的企业,无疑更有可能在动荡中赢得新一轮增长先机。


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