TikTokShop、Shopee佣金大涨，中小东南亚卖家直呼背刺

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近日，据外媒披露，自 4 月 1 日起，TikTok Shop 的佣金费率迎来显著调整。其中，普通店铺的费率从原本的 2-3% 攀升至 3-4%，平均涨幅约 1%；官方旗舰店（Shop Mall）的费率更是从 4.54-5.78% 跃升至 5.78-7.7%，平均涨幅高达约 2%。

具体到各类目，普通店铺方面，家电类佣金费率由 2% 涨至 3%，时尚、母婴、家居与生活类目均从 3% 涨至 4%，而健康与美容类目维持 4% 不变。Shop Mall 中，家电、时尚、家居与生活类目佣金费率从 4.54% 涨至 6.05%，母婴、健康与美容类目则从 5.78% 提升至 7.7%。这一费率上调，让不少越南小卖家感到压力倍增。

与此同时，Shopee 也加入了费率调整行列。Shopee 普通店铺的固定平台费率将从 4% 大幅提升至最高 10%，大部分品类的费用从当下的 3-4% 涨至 7-9%。不仅如此，Shopee 还取消了部分免费支持服务，并开始收取退货运费的固定费用。经估算，调整后 Shopee 的整体费用可能飙升至 6.5-15%。若再叠加 Voucher Xtra（3%）、Content Xtra（3%）以及支付费用（5%），卖家为维持经营，毛利需达到 30-40%，若运营成本较高，利润率甚至要超过 50%。这对于利润率仅在 20-25% 的小卖家而言，无疑是沉重打击，其竞争优势将大打折扣。

反观 Lazada，普通店铺固定费率处于 0.99-3.99% 区间，支付和订单处理费分别为 4.99% 和 5%。不过，由于 Shopee 和 TikTok Shop 在越南电商市场占据主导地位，交易总额占比分别高达 66.7% 和 26.9%，而 Lazada 与 Tiki 的市场份额加起来仅 6.4%。这就导致卖家即便面对费率上调，为触达更多消费者，仍难以割舍对 Shopee 和 TikTok Shop 这两大平台的依赖。

电商数据公司 Metric 统计数据显示，截至 2024 年底，Shopee 普通店铺数量约为 27.6 万家，TikTok Shop 约有 20.4 万家店铺。尽管越南电商市场规模在持续扩大，但小型卖家数量却呈逐年递减态势。Shopee 官方旗舰店数量从 1.4 万增长到 1.6 万，可普通店铺却减少了 8.8 万家。TikTok Shop 的店铺总数也从 21.97 万下滑至 20.4 万，凸显出市场竞争的激烈程度与日俱增。

业界推测，Shopee 和 TikTok Shop 此番调费决策，一方面可能源于其在市场中的主导地位。TikTok Shop 近一年来逐步缩减促销力度，而 Shopee 调整费率或许意在筛选卖家，推动市场朝着品牌化、规模化方向迈进。另一方面，越南政府即将实施的代扣代缴税款政策也可能是重要因素，平台需要提高费用来平衡运营成本。

毫无疑问，此次费率调整将进一步压缩小型卖家的生存空间，市场资源会逐渐向大品牌和官方旗舰店倾斜。面对成本的急剧上升，众多小型卖家无奈只能抬高商品售价，进而丧失价格竞争优势。业内人士分析指出，未来平台大概率会进一步向直播、品牌营销以及数字化转型方向发力，这意味着小型卖家若不积极转型，恐怕只能无奈退出市场 。