法国电商2024年狂飙：年销1753亿欧元背后的消费新趋势

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2024 年，法国电商市场交出了一份令人瞩目的成绩单，全年销售额突破 1753 亿欧元，同比增长 9.6%。这一数据不仅创下历史新高，更标志着法国电商在经历两年增长放缓后，重新进入“快车道”。从消费者剁手频率到平台厮杀，从低价商品到本土情怀，这场“电商狂欢”背后藏着哪些秘密？

一、服务类撑起半边天，美容行业成黑马

根据法国电商销售联合会（Fevad）的报告，2024 年法国电商总收入中，服务类销售占比 62%（1084 亿欧元），同比增长 12%，而产品类销售自 2021 年来首次回升至 669 亿欧元，增长 6%。两大板块的复苏，离不开法国消费者对“便利性”的极致追求，无论是外卖配送、在线课程，还是旅游预订，服务类电商的渗透已深入日常生活的方方面面。

值得注意的是，美容行业以 18% 的增速成为最大亮点，远超时尚、家电等传统类目。报告显示，法国消费者对护肤、健康产品的需求激增，尤其是小众品牌和环保产品备受青睐。例如，含有天然成分的护肤品销售额同比增长 25%，而可替换包装的美容产品搜索量翻倍。相比之下，家居装饰类成为唯一“拖后腿”的品类，销售额同比下降 5%，部分消费者转向二手平台购买家具以节省开支。

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二、低价策略“真香”：Temu 杀出重围

“低价”无疑是 2024 年法国电商市场的关键词。数据显示，法国网购用户平均订单金额稳定在 68 欧元，但来自亚洲电商平台的订单均价仅为 20 欧元左右。这种“极致性价比”直接推动了 Temu 的爆发式增长。

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Temu：上线仅一年便跻身法国电商平台第四名，月均独立访客达 1840 万（占总人口 28.7%），用户渗透率 11.9%。其成功秘诀在于“全品类低价”策略，从 3 欧元的手机壳到 15 欧元的小家电，覆盖消费者日常需求。

尽管法国消费者历来偏爱本土品牌（79% 的人优先选择法国制造），但低价攻势下，性价比最终战胜了“地域情结”。

三、亚马逊稳坐榜首，但格局暗流涌动

当前法国电商平台呈现“一超多强”格局：亚马逊以绝对优势占据第一，其销售额是第二名 Cdiscount 的三倍。不过，本土平台仍占据 60% 的市场份额，例如二手交易平台 LeBonCoin、家居电商 ManoMano 等凭借垂直领域深耕，持续吸引特定消费群体。

值得关注的是，国际平台正通过“本土化”打破信任壁垒。例如，Temu 在法国设立本地仓库，将配送时间缩短至 3-5 天。

图源：Fevad

四、未来展望：增长能否持续？

Fevad 预测，2025 年法国电商市场将保持 6%-7% 的增速，到 2028 年规模有望突破 2200 亿欧元。但挑战同样存在：

物流成本上涨：燃油价格波动导致配送费用增加，小型电商平台利润空间被压缩；

法规收紧：法国拟出台《电商平台环保责任法》，要求平台承担包装回收成本，可能导致商品涨价；

消费者疲劳：频繁促销让部分用户对折扣敏感度下降，平台需探索会员制、个性化推荐等新策略。

结语

2024 年的法国电商市场，既是“低价狂欢”的胜利，也是消费价值观转型的缩影。无论是 Temu 的异军突起，还是本土品牌的坚守创新，这场竞争最终指向同一个方向，谁能更懂消费者，谁就能在下一个增长周期中抢占先机。