2025年终购物季美国零售电商市场趋势
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中国跨境卖家们都知道,尽管海外的销售旺季始于第四季度的年终旺季,但是 Q2 和 Q3 的准备工作却是更为战略性的。
以下是来自 silimarweb 关于 2025 年旺季的零售规划洞察:
一、美国消费者心态
尽管通胀有所缓解(到 2025 年初美国通胀率将降至 2.4% 左右),但卖家们仍应保持谨慎。
Similarweb 2024 年 11 月的消费者研究显示,76% 的美国消费者计划 2024 年购买节日礼物,较上一期的 63% 大幅上升。
但谨慎的预算仍在继续。27% 的人预计支出将比去年减少,只有 10% 的人计划增加支出。
这表明消费者虽然渴望支出,但仍保持谨慎,尤其是老一辈消费者,他们感受到的压力更大。
新关税的出台进一步加剧了形势的复杂性。关税相关的不确定性导致消费者对假日消费持谨慎态度。卖家们若能提前做好准备,制定策略来降低价格影响,就能维护消费者的信任,并有效保障利润。
二、黑五仍然是最重要的营销节点
黑色星期五的重要性持续增长,2024 年有 36% 的消费者表示他们肯定会在此期间购物,而 2023 年这一比例为 29%。
购物者策略性地推迟购买决定,直到这个高价值的促销期,强调了其对零售策略的重要性。
亚马逊的 Prime Day 等早期活动为假期提供了预测见解。
一个典型的例子是 COSRX 蜗牛蜜胶,继年初强劲表现之后,假日季的销量又飙升了 837%。这凸显了识别并利用这些早期市场指标的价值。
三、关键战略性举措
1、优先考虑消费者需求
成功的假日策略主要关注消费者的偏好而不是清仓。
戴森 Airwrap 的表现令人信服:尽管折扣力度不大,仅为 2%,但产品浏览量在黑色星期五前后达到顶峰,推动收入增长了 11%。这凸显了促销活动与消费者真实需求紧密结合的重要性。
2、优化网络和应用渠道
渠道策略仍然至关重要,移动应用程序的使用量显著增长,例如法国假日季下载量增长了 7.6%。
即使网络流量略有下降,应用程序也能提供对客户留存和忠诚度至关重要的个性化体验。零售商需要保持广泛的网络曝光度,同时培养更深入的应用程序互动。
四、年终旺季品类预测
1、消费电子产品:姗姗来迟但势头强劲
在黑色星期五临近之际,消费电子产品的销量出现明显增长,这主要是由于消费者等待大幅折扣的战略行为所致。
受新品发布和消费者浓厚兴趣的推动,苹果和亚马逊等品牌在 2024 年位居榜首,尤其是对苹果 AirPods Pro 2 等产品的关注。
2、时尚:快速的购买决策
时尚购物者通常会根据风格做出快速的决定。
阿迪达斯和卡尔文·克莱恩等主要品牌受益于这种快速的决策过程,实现了强劲的假日销售。零售商必须抓住时机,在消费者准备购买时精准推出有吸引力的促销活动。
3、美妆:更长的考虑阶段
美容产品的消费者研究阶段会延长,这体现了购买前的仔细评估。
像 elf 这样的品牌,其单位销售额同比增长了 40%,有效地利用了可负担性、病毒式营销和消费者信任。
4、玩具和游戏:延长购物窗口
玩具和游戏的购买周期最长,强调谨慎、以家庭为中心的决策。乐高尤其突出,销量同比增长 21%,尤其是融合了季节性装饰和玩乐价值的产品。